MENTIONS LÉGALES

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Nom de l'entreprise : Ivo Domingos Trindade Cunha

NIF: X3036679N

Adresse : C/ Pare Payeras, 14, bureau 2, 07350 - Binissalem (Îles Baléares)

Dans les limites établies par la loi, Ivo Domingos Trindade Cunha n'assume aucune responsabilité pour le manque de véracité, d'intégrité, de mise à jour et d'exactitude des données ou informations contenues dans ses pages Web.

Le contenu et les informations n'engagent pas Ivo Domingos Trindade Cunha et ne constituent pas des opinions, des conseils ou des conseils juridiques d'aucune sorte, car il s'agit simplement d'un service offert à des fins d'information et d'éducation.

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Les textes, images, sons, animations, logiciels et autres contenus inclus dans ce site Web sont la propriété exclusive d'Ivo Domingos Trindade Cunha ou de ses concédants de licence. Tout acte de transmission, distribution, transfert, reproduction, stockage ou communication publique, en tout ou en partie, doit avoir le consentement exprès d'Ivo Domingos Trindade Cunha.

De même, pour accéder à certains des services qu'Ivo Domingos Trindade Cunha propose via le site Web, vous devez fournir certaines données personnelles. Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation des données, nous vous informons que , en remplissant ces formulaires, vos données personnelles seront incorporées et traitées dans les fichiers d'Ivo Domingos Trindade Cunha afin de fournir et d'offrir nos services ainsi que pour vous informer des améliorations du site Web. .

Nous vous informons également que vous aurez la possibilité à tout moment d'exercer les droits d'accès, de rectification, d'annulation, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données personnelles, gratuitement par courrier électronique à : ivo@rdacars.com ou à l'adresse : C/ Pare Payeras, 14, bureau 2, 07350 - Binissalem (Îles Baléares).

REV: 20.3009CONDITIONS GENERALES DE CONTRAT

https://www.rdacars.com (ci-après, le site Web) est un site Web appartenant à Ivo Domingos Trindade Cunha, ci-après LE PROPRIÉTAIRE, avec le numéro CIF/NIF : X3036679N et le siège social à : C/ Pare Payeras, 14 , bureau 2 , CP 07350 - Binissalem (Îles Baléares).

L'accès, la reproduction et l'utilisation des services Web nécessitent l'acceptation préalable des Conditions d'Utilisation en vigueur à chaque moment ; LE PROPRIÉTAIRE se réserve le droit de modifier les présentes Conditions lorsqu'il le juge opportun, en publiant le nouveau texte sur le Web. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de prendre connaissance des Conditions d'utilisation avant d'accéder aux produits et services sur le Web ; Si vous n’êtes pas d’accord avec eux, veuillez vous abstenir de les utiliser.

PROPRIÉTÉ

Le Web est une œuvre composée de divers éléments intégrés et indissociables (textes, illustrations, photographies, images animées, vidéos, programmes informatiques, y compris les codes html du site Web, etc.), dont la propriété intellectuelle appartient au PROPRIÉTAIRE, sauf en ce qui concerne ceux matériaux obtenus sous licence auprès de tiers.

LE PROPRIÉTAIRE et ses concédants de licence conservent à tout moment la propriété intellectuelle sur le Web et sur les différents éléments qui le composent, considérés individuellement, sur toutes les copies qui sont réalisées (quel que soit le support sur lequel ils sont incorporés), en concédant sur eux uniquement l'usage droits décrits ci-dessous. Tout droit non expressément accordé est réputé réservé.

En plus de ce qui précède, LE PROPRIÉTAIRE est responsable de la sélection, de la conception de la structure et de l'agencement du contenu du Web, ainsi que de celui qui a pris l'initiative et assumé le risque de réaliser des investissements substantiels visant à obtenir, numériser et la présentation de celle-ci, correspondant à cela, par conséquent, à la protection que l'article 12 et le Titre VIII du Livre II de la Loi sur la Propriété Intellectuelle peuvent accorder sur le site Web, considéré comme une base de données.

LE PROPRIÉTAIRE est également l'unique propriétaire de la conception et de l'image graphique du Web, se réservant les actions juridiques pertinentes qui peuvent être intentées contre les personnes qui en font des imitations ou des utilisations déloyales.

CONTENU WEB ET TÉLÉCHARGEMENTS. UTILISATIONS AUTORISÉES ET INTERDITES.

Il est permis :

La navigation sur le Web, c'est-à-dire l'accès et la visualisation de celui-ci sur un appareil, toute reproduction temporaire ou accessoire étant autorisée, à condition qu'elle ne soit pas volontaire et fasse partie intégrante et essentielle du processus de transmission technologique. La navigation dans certaines sections du Site nécessite une inscription préalable.

Bénéficier (après inscription) des services et avantages fournis par LE PROPRIÉTAIRE via le Site Web à ses utilisateurs, dans les conditions expressément énoncées dans les différentes sections.

Il est strictement interdit :

Toute opération concernant le Web, ses contenus, les produits téléchargés et les copies de ceux-ci qui seraient contraires à la Loi, aux bonnes mœurs et à la bonne foi.

Toute utilisation en dehors de la sphère personnelle et privée, notamment celles à des fins commerciales ou professionnelles, y compris l'envoi de publicités ou de messages et la collecte et le traitement de données de tiers.

Tout type d'extraction, de communication publique et/ou de transmission, en tout ou partie, par quelque moyen que ce soit, en dehors du cadre de l'utilisation privée autorisée et, notamment, son incorporation dans toute autre œuvre, y compris des pages Web, des collections ou des bases de données. Cette interdiction ne s’applique pas à la publication dans les médias de documents pouvant être téléchargés à partir de la section Salle de presse.

La suppression, la dissimulation ou la falsification des avis et des avertissements concernant la propriété intellectuelle ou industrielle du site Web ou de l'un des produits fournis par son intermédiaire.

Les opérations et activités expressément interdites dans d'autres sections des présentes Conditions Générales et, en général, celles qui pourraient nuire au fonctionnement normal du Site Web, des autres utilisateurs ou de tout tiers.

LIENS VERS LE SITE WEB

L'établissement de liens et d'hyperliens vers le Web à partir d'autres pages ou sites Web est autorisé, à condition qu'ils ne soient pas réalisés d'une manière qui porte préjudice à l'image publique et à la marque du PROPRIÉTAIRE, du Web ou de l'une des personnes et des produits auxquels il est fait référence. qui y sont faites. Lors de l'établissement de liens vers le Web, l'utilisation de techniques impliquant une confusion sur l'identité et la propriété du contenu, telles que le framing ou autres, est expressément interdite.

Il est interdit d'établir des liens à partir de pages ou de sites Web dont le contenu favorise ou prône, directement ou indirectement, tout type de violence, de discrimination, de pornographie ou d'activité illégale. De même, l’établissement de liens à des fins commerciales est expressément interdit.

Lors de la création de liens, l'utilisation d'éléments extraits du Web est expressément interdite sans le consentement préalable et exprès du PROPRIÉTAIRE.

En aucun cas, il ne peut être entendu que les liens vers le Web à partir de pages ou de sites Web tiers impliquent des relations entre LE PROPRIÉTAIRE et les propriétaires de ceux-ci, ni n'impliquent une quelconque approbation, parrainage ou recommandation de la part du PROPRIÉTAIRE à leur égard, de sorte que LE PROPRIÉTAIRE ne sera entièrement responsable de son contenu et de sa légalité.

CONTENU ET COMPORTEMENT DES UTILISATEURS

En tant que client ou utilisateur du site Web, vous vous engagez à faire un usage approprié du contenu et des services proposés via le site Web et à ne pas les utiliser pour :

Se livrer à des activités illicites, illégales ou contraires à la bonne foi et à l’ordre public.

Diffuser du contenu ou de la propagande à caractère raciste, xénophobe, pornographique, faisant l’apologie du terrorisme ou violant les droits de l’homme.

Causer des dommages aux systèmes physiques et logiques du PROPRIÉTAIRE, de ses fournisseurs ou de tiers, introduire ou propager des virus informatiques ou tout autre système physique ou logique pouvant causer les dommages susmentionnés.

Diffuser du contenu portant atteinte à l’image et à la réputation du PROPRIÉTAIRE ou de tiers.

Violer les droits de propriété intellectuelle, les droits industriels, les droits à l'image, les droits d'honneur ou autres appartenant au PROPRIÉTAIRE ou à des tiers.

LE PROPRIÉTAIRE aura toute liberté de décision quant à la publication définitive ou non des collaborations et des messages sur le Web, étant habilité à les supprimer lorsqu'il le jugera opportun.

La violation de l'une des règles contenues dans les présentes Conditions d'Utilisation et, en particulier, des dispositions de cette clause, donnera droit au PROPRIÉTAIRE d'annuler immédiatement votre adhésion en tant qu'utilisateur ou abonné du Site Web.

MODES DE PAIEMENT

Les modes de paiement acceptés dans la boutique en ligne sont :

Virement bancaire

MÉTHODES D'EXPÉDITION

Les modes d'expédition disponibles dans la boutique en ligne sont :

Point de retrait

DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison pour les expéditions effectuées par votre boutique en ligne sont :

DROIT DE RETRACTATION

Le client a le droit de se retirer volontairement de l'achat à partir du moment où il reçoit la commande, sans pénalité et sans donner de motif. Si le consommateur et l'utilisateur souhaitent se rétracter de l'achat du produit ou de la souscription du service, ils peuvent utiliser le formulaire de rétractation (ce formulaire se trouve sur la page suivante) pour communiquer leur décision au vendeur ou au prestataire de services.

L'achat doit être retourné avec tous ses produits. Dans tous les cas, pour des raisons d'hygiène, les produits à retourner doivent être en parfait état, non utilisés, dans leur emballage et scellé d'origine et avec tous leurs accessoires.

Le client doit assumer les frais de retour. En aucun cas, les envois en port dû ne seront acceptés.

Le client sera responsable de s'assurer que le produit et son emballage arrivent en parfait état. Il est nécessaire d'emballer les articles de manière appropriée pour éviter d'éventuels dommages pendant le transport.

Une fois que nous aurons reçu le colis de retour, nous vérifierons son état et dès que nous aurons vérifié que les articles retournés, ainsi que les éventuels accessoires, échantillons, cadeaux promotionnels et documentation, sont complets et en parfait état, nous enverrons au client un email. pour vous informer de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Le remboursement de tous les paiements reçus pour l'achat, y compris les frais de livraison, sera effectué dans un délai de , à compter de la communication de rétractation.

Le remboursement sera traité via le même moyen de paiement utilisé par le client pour la transaction initiale.

Nous nous réservons le droit de retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les produits ou jusqu'à ce que le client ait fourni la preuve du retour des produits, selon la condition remplie en premier.

Nous ne rembourserons pas si le produit a été utilisé.

GARANTIE LÉGALE

Dans le cas où le client reçoit un produit erroné ou endommagé, ou en cas de perte ou d'endommagement des produits par la société de transport, le client peut demander un retour et/ou un remplacement dans les jours suivants la livraison. Dans ce cas, nous nous engageons à prendre en charge les frais de retour, à récupérer le produit défectueux et/ou à remplacer le produit manquant par un autre produit identique sans frais supplémentaires pour le client.

En règle générale, la garantie légale des produits est de trois ans à compter de leur livraison (deux ans dans le cas de contenus ou services numériques).

L'utilisateur ou le client dispose d'un délai de deux mois pour signaler tout défaut de conformité qu'il pourrait constater sur le produit. En tout état de cause, ceux qui apparaissent après les six premiers mois ne seront pas présumés être des défauts de fabrication.

FORMULAIRE DE RETRAIT

(Vous ne devez remplir et envoyer ce formulaire que si vous souhaitez vous rétracter du contrat ou du service acheté).

A l'attention de (vous devez insérer ici le nom de l'entreprise, l'adresse complète et, si disponible, le numéro de téléphone, le numéro de fax et l'adresse e-mail) :

Je vous informe/nous vous informons par la présente(*) que je/nous me rétracte/rétractons de mon/notre(*) contrat portant sur la vente du bien suivant/la prestation du service suivant(*).

Commandé le/demandé le(*).

Nom et adresse du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs.

Date et signature du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs.

POLITIQUE D'ÉCHANGE

Pour demander un échange de produit, le client doit contacter le service client dans les jours suivants la réception de la commande.

Si le produit à échanger a un prix supérieur à celui précédemment acheté, le client devra payer la différence de valeur. Si, en revanche, le nouveau produit a un prix inférieur à celui précédemment acheté, la différence de montant ne sera pas remboursée en espèces, mais sera effectuée sous forme de chèque cadeau à utiliser lors de votre prochain achat. .

Pour gérer tout type de retour ou d'échange de produits achetés sur https://www.rdacars.com le client doit contacter notre Service Client.

Le client devra nous fournir le numéro de commande et nous lui indiquerons exactement toutes les étapes à suivre. Nous vous informons également que nous n'accepterons pas les échanges ou les retours qui n'ont pas été préalablement communiqués via les canaux indiqués.

ANNULATIONS

Le client ou l'utilisateur peut annuler sa commande, tant que celle-ci n'a pas quitté nos entrepôts. Dans ce cas, vous devez contacter le PROPRIÉTAIRE par e-mail à ivo@rdacars.com ou via les canaux du service client, en fournissant vos données d'identification et votre numéro de référence de commande.

En cas d'annulation, les sommes précédemment versées par l'utilisateur ou le client seront remboursées par le même moyen utilisé pour la transaction initiale.

SERVICE CLIENT

Le client peut annuler la commande sans aucun frais et sans donner de motif, en contactant le service client dans les plus brefs délais au téléphone : 672642392, ou via l'adresse email suivante : ivo@rdacars.com, dont les heures d'ouverture sont : au public est: de 9h00 à 19h00.

Si la commande n'a pas quitté nos entrepôts, nous l'annulerons sans problème, mais si la commande est déjà en route, nous devrons attendre de la recevoir en retour et une fois la réception de la commande confirmée, le montant du produit sera remboursé moins les frais de port. L'expédition et les retours seront effectués sous le même mode de paiement utilisé lors de l'achat.

PROTECTION DES DONNÉES

Les informations ou données personnelles que vous nous fournissez seront traitées conformément aux dispositions de la Politique de Confidentialité. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement de ces informations et données et déclarez que toutes les informations ou données que vous nous fournissez sont vraies et correspondent à la réalité.

MODIFICATIONS

LE PROPRIÉTAIRE se réserve le droit d'apporter, sans préavis, les modifications qu'il juge appropriées au Site Web, et peut modifier, supprimer ou ajouter du contenu et des services fournis via le Site Web, ainsi que la manière dont ils apparaissent. présenté ou localisé.

Bien que LE PROPRIÉTAIRE fasse tous les efforts possibles pour maintenir les informations contenues sur le Site Web à jour et sans erreurs, il n'offre aucune garantie quant à leur exactitude ou leur mise à jour. L'obtention d'un résultat ou d'un objectif spécifique n'est pas non plus garantie, de sorte que l'accès et l'utilisation du site Web relèvent de la responsabilité exclusive des utilisateurs et des clients.

ACTIONS EN JUSTICE

LE PROPRIÉTAIRE poursuivra le non-respect des présentes Conditions d'Utilisation, ainsi que toute utilisation abusive du Site Web ou de son contenu, les violations des droits qui lui correspondent ou de ses concédants de licence, notamment ceux de Propriété Intellectuelle et Industrielle, en exerçant toutes les actions , civiles et pénales, qui peuvent lui correspondre par la loi.

Résolution extrajudiciaire des conflits

De même, conformément aux termes énoncés à l'article 14 du Règlement UE 524/2013, relatif à la résolution des litiges de consommation, un lien direct est fourni vers la plateforme de résolution en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/ odr/main/index.cfm

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Pour toute controverse ou conflit pouvant survenir découlant de ces termes ou conditions, la loi espagnole sera appliquée. La résolution des litiges juridiques sera soumise à la juridiction des Cours et Tribunaux du domicile de l'utilisateur ou du client.

RÉV: 20.3009