AVÍS LEGAL

En compliment amb el deure informació recollit a l'article 10 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE), el propietari de la web, us informa del següent :

Denominació social: Ivo Domingos Trindade Cunha

NIF: X3036679N

Domicili: C/ Pare Payeras, 14, oficina 2, 07350 - Binissalem (Illes Balears)

Amb els límits establerts a la llei, Ivo Domingos Trindade Cunha no assumeix cap responsabilitat derivada de la manca de veracitat, integritat, actualització i precisió de les dades o informacions que contenen les seves pàgines web.

Els continguts i la informació no vinculen Ivo Domingos Trindade Cunha ni constitueixen opinions, consells o assessorament legal de cap tipus, ja que es tracta merament d'un servei ofert amb caràcter informatiu i divulgatiu.

Les pàgines d'Internet d'Ivo Domingos Trindade Cunha poden contenir enllaços (links) a altres pàgines de terceres parts que no pot controlar Ivo Domingos Trindade Cunha. Per tant, Ivo Domingos Trindade Cunha no pot assumir responsabilitats pel contingut que pugui aparèixer a pàgines de tercers.

Els textos, imatges, sons, animacions, programari i la resta de continguts inclosos en aquest website són propietat exclusiva de Ivo Domingos Trindade Cunha o els seus llicenciants. Qualsevol acte de transmissió, distribució, cessió, reproducció, emmagatzematge o comunicació pública total o parcial haurà de comptar amb el consentiment exprés d'Ivo Domingos Trindade Cunha.

Així mateix, per accedir a alguns dels serveis que Ivo Domingos Trindade Cunha ofereix a través del lloc web, heu de proporcionar algunes dades de caràcter personal. En compliment del que estableix el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació de aquestes dades us informem que, mitjançant l'emplenament dels presents formularis, les vostres dades personals quedaran incorporades i seran tractades als fitxers d'Ivo Domingos Trindade Cunha per tal de poder-vos prestar i oferir els nostres serveis així com per informar-vos de les millores del lloc web .

Us informem també que tindreu la possibilitat en tot moment d'exercir els drets d'accés, rectificació, cancel·lació, oposició, limitació i portabilitat de les vostres dades de caràcter personal, de manera gratuïta mitjançant email a: ivo@rdacars.com oa l'adreça : C/ Pare Payeras, 14, oficina 2, 07350 - Binissalem (Illes Balears).

REV: 20.3009CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ

https://www.rdacars.com (d'ara endavant, la Web) és un lloc web propietat d'Ivo Domingos Trindade Cunha, d'ara endavant EL PROPIETARI, amb CIF/NIF núm.: X3036679N i domicili social a: C/ Pare Payeras, 14 , oficina 2, CP 07350 - Binissalem (Illes Balears).

L'accés, la reproducció i l'ús dels serveis de la Web requereix l'acceptació prèvia de les Condicions d'Ús vigents a cada moment; EL PROPIETARI es reserva el dret de modificar aquestes Condicions quan ho consideri oportú, mitjançant la publicació del nou text a la Web. És responsabilitat de l'usuari conèixer les Condicions d'Ús abans d'accedir als productes i serveis de la Web; en cas de no estar conforme amb aquestes, us preguem, s'abstingui d'utilitzar-la.

PROPIETAT

La Web és una obra composta de diversos elements integrats i inseparables (text, il·lustracions, fotografies, imatges animades, vídeos, programes d'ordinador, inclosos els codis html del lloc web, etc.), la propietat intel·lectual dels quals correspon al PROPIETARI, excepte pel que fa als materials obtinguts sota llicència de tercers.

EL PROPIETARI i els seus llicenciants retenen en tot moment la Propietat Intel·lectual sobre la Web i sobre els diferents elements que la componen, individualment considerats, en totes les còpies que es facin (qualsevol que sigui el suport al qual s'incorporin), concedint-los sobre aquests. únicament els drets dús que més endavant es descriuen. Qualsevol dret que no sigui cedit expressament s'entén reservat.

A més de l'anterior, EL PROPIETARI és responsable de la selecció, el disseny de l'estructura i la disposició dels continguts del Web, així com qui ha pres la iniciativa i assumit el risc d'efectuar les inversions substancials orientades a l'obtenció, la digitalització i la presentació d'aquesta, corresponent-li, per tant, la protecció que l'article 12 i el Títol VIII del Llibre II de la Llei de propietat intel·lectual pugui concedir sobre el lloc web, considerat com una base de dades.

EL PROPIETARI és també l'únic amo del disseny i imatge gràfica de la Web, reservant-se les accions legals pertinents que li poguessin correspondre contra les persones que en facin imitacions o usos deslleials.

CONTINGUTS WEB I DESCÀRREGUES. USOS PERMESOS I PROHIBITS.

Està permesa:

La navegació per la Web, és a dir, l'accés i la visualització de la mateixa en un dispositiu, quedant autoritzada qualsevol reproducció temporal o accessòria, sempre que aquesta no sigui voluntària i formi part integrant i essencial del procés tecnològic de transmissió. La navegació per determinades seccions de la Web requereixen el registre previ.

Beneficiar-se (previ registre), dels serveis i avantatges prestats pel PROPIETARI a través del web als seus usuaris, en les condicions que s'assenyalin expressament a les diferents seccions.

Queda terminantment prohibit:

Qualssevol operacions respecte del Web, els seus continguts, els productes descarregats i les còpies de tots ells que siguin contràries a la Llei, els bons costums i la bona fe.

Qualsevol utilització fora de l'àmbit personal i privat, especialment les que tinguin fins comercials o professionals, inclòs l'enviament de publicitat o missatges i la recopilació i el tractament de dades de tercers.

Qualsevol tipus dextracció, comunicació pública i/o transmissió, total o parcial, per qualsevol mitjà, fora de làmbit privat dús permès i, especialment, la seva incorporació a qualsevol altra obra, incloses pàgines web, col·leccions o bases de dades. S'exceptua aquesta prohibició la publicació en mitjans de comunicació dels materials susceptibles de descàrrega de la secció Sala de Premsa.

La remoció, ocultació o falsejament dels avisos i advertiments sobre la Propietat Intel·lectual o Industrial de la Web o de qualsevol dels productes facilitats a través d'aquesta.

Les operacions i activitats expressament prohibides en qualssevol altres seccions d'aquestes Condicions Generals i, en general, qualsevol que pugui perjudicar el funcionament normal del Web, altres usuaris o qualsevol tercer.

LINKS A LA WEB

Queda autoritzat l'establiment d'enllaços i hipervincles amb la Web des d'altres pàgines o llocs web, sempre que no es facin de manera que perjudiqui la imatge pública i de marca d'EL PROPIETARI, del Web o de qualsevol de les persones i productes a què es faci referència. A l'establiment d'enllaços amb la Web queda expressament prohibida la utilització de tècniques que impliquin confusió sobre la identitat i propietat dels continguts, com ara el framing o altres.

Queda prohibit l'establiment d'enllaços des de pàgines o llocs web els continguts dels quals promocionin o facin apologia, directament o indirectament, de qualsevol tipus de violència, discriminació, pornografia o activitat il·legal. Així mateix, queda expressament prohibit lestabliment de links amb fins mercantils.

En la creació dels vincles queda expressament prohibida la utilització d'elements extrets de la web, sense el consentiment previ i exprés del PROPIETARI

En cap cas podrà entendre's que els enllaços a la Web des de pàgines o llocs web de tercers impliquen relacions d'EL PROPIETARI amb els titulars d'aquests, ni implica cap suport, patrocini o recomanació d'EL PROPIETARI sobre aquests, per la qual cosa EL PROPIETARI no serà responsable en absolut respecte del seu contingut i licitud.

CONTINGUTS I COMPORTAMENT DE L'USUARI

Com a client o usuari de la Web, vostè es compromet a fer un ús adequat dels continguts i serveis oferts a través d'aquesta ia no emprar-los per a:

Incórrer en activitats il·lícites, il·legals o contràries a la bona fe i l'ordre públic.

Difondre continguts o propaganda de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic, que faci apologia del terrorisme o que atempti contra els drets humans.

Provocar danys als sistemes físics i lògics d'EL PROPIETARI, dels seus proveïdors o de terceres persones, introduir o difondre a la xarxa virus informàtics o qualssevol altres sistemes físics o lògics que siguin susceptibles de provocar els danys anteriorment esmentats.

Difondre continguts que atemptin contra la imatge i la reputació d'EL PROPIETARI o de tercers.

Atemptar contra els drets de propietat intel·lectual, industrial, d'imatge, honor o altres que corresponguin al PROPIETARI oa tercers.

EL PROPIETARI tindrà plena llibertat de decisió sobre si les col·laboracions i missatges són finalment publicades a la Web o no, quedant facultada per retirar-los quan estimi oportú.

La infracció de qualsevol de les normes contingudes en aquestes Condicions d'ús i molt especialment, del que preveu aquesta clàusula, facultaran EL PROPIETARI per donar-li de baixa de forma immediata com a usuari o subscriptor de la Web.

FORMES DE PAGAMENT

Les formes de pagament admeses a la botiga en línia són:

Transferència bancària

MÈTODES D'ENVIAMENT

Els mètodes d'enviament disponibles a la botiga en línia són:

Punt de recollida

TERMINIS DE LLIURAMENT

El termini de lliurament per als enviaments realitzats per la seva botiga en línia són:

DRET DE DESISTIMENT

El client disposa des de la recepció de la comanda per desistir voluntàriament de la seva compra, sense cap penalització i sense indicació dels motius. En cas que el consumidor i usuari vulgui desistir de la compra del producte o contractació del servei, podrà utilitzar el formulari de desistiment (aquest formulari el podrà trobar a la pàgina següent) per comunicar la decisió al venedor o prestador del servei.

Cal tornar la compra amb tots els seus productes. En tot cas, per motius d'higiene els productes que s'han de tornar han d'estar en perfectes condicions, sense fer servir, en el seu embalatge i precinte original i amb tots els accessoris.

El client haurà d'assumir els costos de tramesa per devolució. No s'acceptaran en cap cas enviaments a ports deguts.

El client serà responsable que, tant el producte com el seu embalatge, arribi en perfecte estat, i caldrà empaquetar els articles de forma adequada, a fi d'evitar un possible deteriorament durant el transport.

Un cop rebut el paquet de devolució, verificarem el seu estat i en el moment en què comprovem que tant els articles retornats, com els possibles accessoris, mostres, obsequis promocionals i documentació, estiguin complets i en perfectes condicions, enviarem al client un correu electrònic per notificar-li de l'aprovació o el rebuig del seu reemborsament.

El reemborsament de tots els pagaments rebuts per la compra, incloses les despeses de lliurament es realitzarà dins dels , des de la comunicació del desistiment.

El reemborsament serà processat a través del mateix mitjà de pagament emprat pel client per a la transacció inicial.

Ens reservem el dret a retenir el reemborsament fins haver rebut els productes o fins que el client hagi presentat una prova de la seva devolució, segons quina condició es compleixi primer.

No farem el reemborsament si el producte ha estat utilitzat.

GARANTIA LEGAL

En cas que el client rebi un producte equivocat o en mal estat, o en cas de pèrdua o danys de productes per part de l'empresa de transport, el client podrà sol·licitar-ne la devolució i/o reposició, dins dels posteriors al lliurament del mateix. En aquest cas, ens comprometem a assumir els costos d'enviament de la devolució, ens encarregarem de recollir el producte defectuós i/o restituir el producte que falta per un altre producte idèntic sense cost addicional per al client.

Amb caràcter general, la garantia legal dels productes és de tres anys des del seu lliurament (dos anys quan es tracti de continguts o serveis digitals).

L'usuari o client disposa de dos mesos per comunicar les faltes de conformitat que es poguessin apreciar al producte. En qualsevol cas, aquelles manifestades un cop passats els sis primers mesos, no es presumiran com a defectes de fàbrica.

FORMULARI DE DESISTIMENT

(Només haurà d'emplenar i enviar el present formulari si voleu desistir del contracte o servei contractat).

A l'atenció de (aquí haureu d'inserir el nom de l'empresa, adreça completa i, si en disposeu, el número de telèfon, fax i correu electrònic):

Per la present us comunic/comunicam(*) que desisteixo del meu/desistim del nostre(*) contracte de venda del següent bé/prestació del següent servei(*).

Demanat el/sol·licitat el dia(*).

Nom i domicili del consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris.

Data i signatura del consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris.

POLÍTICA DE CANVIS

Per sol·licitar un canvi de producte, el client ha de contactar amb atenció al client dins dels posteriors a la recepció de la comanda.

En cas que el producte a canviar tingui un preu més gran al comprat anteriorment, el client haurà d'abonar la diferència del valor. Si per contra, el nou producte té un preu menor a l'anteriorment comprat, no es tornarà la diferència de l'import en efectiu, sinó que es realitzarà en forma de xec regal per utilitzar a la propera compra.

Per gestionar qualsevol tipus de devolució o canvi de productes comprats a https://www.rdacars.com, el client ha de posar-se en contacte amb el nostre servei d'Atenció al Client.

El client ens haurà d'indicar el número de comanda i li direm exactament tots els passos a seguir. Us informem també que no acceptarem canvis o devolucions que no hagin estat prèviament comunicats per les vies indicades.

CANCEL·LACIONS

El client o usuari podrà cancel·lar la seva comanda, sempre que aquesta no hagi sortit dels nostres magatzems. En aquest cas, us heu de posar en contacte amb el PROPIETARI a través del correu electrònic ivo@rdacars.com o dels canals d'Atenció al Client, comunicant les vostres dades identificatives i número de referència de la comanda.

En cas de cancel·lacions es procedirà a la devolució dels imports abonats prèviament per l'usuari o el client, a través del mateix mitjà emprat per a la transacció inicial.

SERVEI D'ATENCIÓ AL CLIENT

El client podrà cancel·lar la comanda sense cap càrrec i sense aportar cap raó, havent de contactar com més aviat millor amb atenció al client al telèfon: 672642392, oa través de la següent adreça de correu electrònic: ivo@rdacars.com, l'horari d'atenció del qual al públic és de: 9:00 a 19:00.

Si la comanda no ha sortit dels nostres magatzems, la cancel·larem sense problema, però si la comanda ja està de camí, haurem d'esperar a rebre'l de tornada i una vegada confirmada la recepció d'aquesta, es tornarà l'import del producte menys les despeses de enviament i la devolució serà portada en la mateixa forma de pagament utilitzat a la compra.

PROTECCIÓ DE DADES

La informació o dades personals que ens faciliti seran tractades d'acord amb el que estableix la Política de Privadesa. En fer ús d'aquesta pàgina web es consent el tractament de la informació i dades esmentades i es declara que tota la informació o dades que ens faciliti són veraces i es corresponen amb la realitat.

MODIFICACIONS

EL PROPIETARI es reserva el dret d'efectuar, sense previ avís, les modificacions que consideri oportunes a la Web, podent canviar, suprimir o afegir tant els continguts i serveis que es prestin a través d'aquesta, com la forma en què aquests apareguin presentats o localitzats.

Encara que EL PROPIETARI posarà els seus majors esforços a mantenir actualitzada i lliure d'errors la informació continguda a la Web, no ofereix cap garantia respecte de la seva exactitud i posada al dia. Tampoc no està garantida l'obtenció de cap resultat o fi concret, per la qual cosa l'accés i la utilització del Web és d'exclusiva responsabilitat dels usuaris i clients.

ACCIONS LEGALS

EL PROPIETARI perseguirà l'incompliment d'aquestes Condicions d'Ús, així com qualsevol utilització indeguda de la Web o dels seus continguts, les infraccions dels drets que li corresponguin o els seus llicenciants, especialment els de Propietat Intel·lectual i Industrial, exercitant totes les accions , civils i penals, que li puguin correspondre en dret.

RESOLUCION EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTES

Així mateix, en els termes que recull l'article 14 del Reglament UE 524/2013, sobre resolució de litigis en matèria de consum, es proporciona un enllaç directe a la plataforma de resolució de litigis en línia: https://ec.europa .eu/consumers/odr/main/index.cfm

LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ

Per a qualsevol controvèrsia o conflicte que pogués sorgir, derivat d'aquests termes o condicions, és aplicable la Llei Espanyola. La resolució dels conflictes judicials se sotmetrà a la competència dels jutjats i tribunals del domicili de lusuari o client.

REV: 20.3009